Política de Privacidade (LGPD)

Política de Privacidade (LGPD)

Controlador dos Dados

A Okaeri Home Apartments, nome fantasia de TRIUMPH CONSULTORIA GESTÃO, ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS JURÍDICOS LTDA., inscrita no CNPJ sob nº 35.835.015/0001-54, atua como controladora dos dados pessoais coletados no contexto da reserva e hospedagem.

Dados Coletados

• •Nome completo
• •Documento de identificação (RG, CNH, passaporte)
• •Data de nascimento
• •Nacionalidade
• •Informações de contato (telefone, e-mail)
• •Dados de pagamento
• •Dados dos ocupantes da reserva
• •Endereço

Finalidade do Tratamento

• •Formalização da reserva e execução do contrato
• •Identificação e autorização de acesso ao condomínio
• •Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• •Comunicação com o hóspede durante a estadia
• •Processamento de pagamentos, caução e eventuais cobranças
• •Segurança do imóvel, do condomínio e dos ocupantes

Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• •Portaria e administração do condomínio
• •Plataformas de pagamento
• •Sistemas de gestão de reservas
• •Prestadores de serviços operacionais (limpeza, manutenção, suporte)
• •Autoridades públicas, quando exigido por lei

Base Legal

• •Execução de contrato
• •Cumprimento de obrigação legal
• •Exercício regular de direitos
• •Legítimo interesse

Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das obrigações contratuais, exigências legais e exercício de direitos em eventuais processos. A Okaeri adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção contra acesso não autorizado, vazamento, perda ou alteração indevida.

Direitos do Titular

• •Confirmação da existência de tratamento de dados
• •Acesso aos dados
• •Correção de dados incompletos ou desatualizados
• •Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• •Revogação do consentimento, quando aplicável

Solicitações devem ser realizadas por meio dos canais oficiais: info@okaerihome.com ou WhatsApp +55 11 98051-8577.

A recusa no fornecimento dos dados necessários inviabiliza a validação da reserva, a autorização de acesso ao condomínio e a execução da hospedagem.

Penalidades

• •Fornecimento de dados falsos, incompletos ou de terceiros sem autorização: cancelamento da reserva sem reembolso e bloqueio de acesso.
• •A utilização indevida de dados de terceiros poderá gerar responsabilização civil e criminal do titular da reserva.