Política de Assinatura de Contrato

Política de Assinatura de Contrato

Regras

• •A assinatura do contrato é obrigatória para todas as reservas, sem exceção.
• •O contrato deverá ser assinado pelo titular da reserva, que será o responsável legal pela hospedagem.
• •O titular da reserva que assina o contrato será considerado como hóspede da reserva, mesmo que não permaneça no imóvel.
• •A caução deverá ser realizada no nome do titular da reserva que assina o contrato.
• •A assinatura do contrato, o envio da documentação e o pagamento da caução devem ser realizados antes da chegada ao condomínio.
• •Após a validação do contrato, da caução e dos documentos, o prazo para processamento e liberação no sistema da portaria é de 30 a 60 minutos.
• •Não é possível liberar o acesso ao condomínio antes da conclusão integral da assinatura do contrato e das demais etapas obrigatórias.
• •O contrato assinado, em conjunto com as políticas da Okaeri Home Apartments, regula integralmente a relação entre as partes durante a estadia.
• •Não será permitido check-in sem a assinatura prévia do contrato.

Penalidades

• •Ausência de assinatura do contrato: bloqueio do check-in, impedimento de acesso e cancelamento da reserva sem reembolso.
• •Não serão realizadas exceções para liberação de acesso sem contrato assinado, independentemente do horário ou circunstâncias.
• •O descumprimento das condições contratuais durante a estadia poderá resultar em interrupção imediata da hospedagem, aplicação de multas e cobrança por danos ou prejuízos.